Veelgestelde vragen

Alles wat je wilt weten over Ekopura – in één overzicht

Heb je vragen over onze producten, verzending, ingrediënten of hoe je supplementen het beste gebruikt? Op deze pagina vind je de antwoorden op de meestgestelde vragen over Ekopura’s natuurlijke, biologische en vegan supplementen.

Of je nu meer wilt weten over de werking van onze eiwitpoeders, vitamine D3, collageen support of hoe je jouw bestelling kunt retourneren – wij helpen je snel op weg.

👉 Staat je vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op – we helpen je graag!

Wat maakt Ekopura supplementen uniek?

Ekopura staat voor 100% natuurlijke en duurzame voedingssupplementen, biologisch en/of vegan. Onze producten zijn ontwikkeld zonder kunstmatige toevoegingen, zijn vrij van pesticiden en geschikt voor vegetariërs. Daarnaast zijn de meeste producten ook geschikt voor veganisten. We combineren topkwaliteit ingrediënten met een minimale ecologische voetafdruk.

Zijn de producten van Ekopura biologisch gecertificeerd?

Sommige producten – zoals onze biologische whey, biologische caseïne, biologische vegan proteïne en vitamine C – dragen het EU Biologisch keurmerk. Dit garandeert dat ingrediënten afkomstig zijn van gecontroleerde biologische landbouw, vrij van kunstmatige toevoegingen, pesticiden of GMO’s.

Zijn jullie supplementen geschikt voor veganisten of vegetariërs?

Ja, Ekopura biedt een breed en zorgvuldig samengesteld assortiment aan 100% vegan supplementen, ontworpen voor iedereen die kiest voor een plantaardige, duurzame en gezonde levensstijl. Onze vegan producten zijn volledig vrij van dierlijke ingrediënten, kunstmatige toevoegingen, lactose, soja, gluten en GMO’s.

🥤 Vegan Eiwitpoeders

💊 Vegan Vitamines & Mineralen

🧬 Vegan Functionele Supplementen

⚡ Vegan Energie & Vetten

Al deze producten zijn uiteraard ook volledig geschikt voor vegetariërs. Daarnaast zijn ook onze andere supplementen, zoals de biologische whey en caseïne, vegetarisch vriendelijk – gemaakt van melk van grasgevoerde, biologisch gehouden koeien, zonder kunstmatige toevoegingen.

Zijn jullie vegan gecertificeerd?

Ja, al onze vegan producten zijn gecertificeerd door "the Vegan Society".

Kan ik Ekopura producten combineren?

Zeker! Onze producten zijn synergetisch ontworpen om elkaar aan te vullen. Elk product is gemaakt in de vorm die het beste wordt opgenomen door het lichaam. Combineren is daarom zelfs aan te raden.

Bijvoorbeeld:

Twijfel je over combinaties? Neem contact op met onze klantenservice of een (orthomoleculair) therapeut.

Hoe gebruik ik jullie eiwitshakes of supplementen?

Elke productpagina bevat een gedetailleerd gebruik- en doseringsadvies dat op de achterlkant van de verpakking staat vermeld. Over het algemeen geldt:

  • Proteïnepoeders: 2 eetlepels (of Ekopura maatscheppen) mengen met water, plantaardige melk of smoothie
  • Capsules/softgels: met water innemen. Bekijk voor het beste moment van inname de verpakking.

Gebruik de supplementen dagelijks voor het beste resultaat, bijvoorbeeld bij ontbijt, na training of voor het slapen.

Hoe lang doe ik met een product?

Dat hangt af van het product en je gebruik. Ter indicatie:

  • Een zak proteïne (500 g) bevat ongeveer 20 porties
  • Omega 3 (90 capsules) gaat 3 maanden mee bij inname van 1 capsule per dag
  • Vitamine B12, D3 (120 softgels) gaat 4 maanden mee (1 per dag)
  • Vitamine c (100 porties) gaat 100 dagen mee bij dagelijkse inname van 1 portie per dag
  • Pre- & probiotica poeder, collageen support poeder: ongeveer 30 doseringen (1 maand)
  • Creatine (117 porties van 3,4g) gaat 4 maanden mee bij 1 portie per dag
  • Magnesium (90 tabletten) gaat 1,5 maanden mee bij dagelijks gebruik van 2 tabletten per dag
  • MCT poeder (30 porties) gaat ongeveer 1 maand mee bij gebruik van 1 portie per dag
Wat zijn jullie verzendkosten en levertijd?

Gratis verzending binnen Nederland & België vanaf €35.

Bestellingen vóór 22:00 worden dezelfde werkdag verzonden.

Levertijd: 1–2 werkdagen binnen NL & BE.

Levertijd: 2-4 werkdagen binnen Europa

Levertijd: 5-14 dagen rest van de wereld

Bekijk onze verzendpagina voor gedetailleerde informatie rondom tarieven em verzendtijden.

Kan ik retourneren of ruilen?

Ja. Je hebt 30 dagen bedenktijd na ontvangst. Ongeopende producten kunnen worden geretourneerd. Raadpleeg onze retourpagina voor meer info.

Wat is de houdbaarheid van Ekopura producten?

Onze supplementen en poeders hebben doorgaans een houdbaarheid van 12–24 maanden. De exacte THT-datum staat op de achterkant van de verpakking onderaan. Bewaar altijd koel, droog en goed afgesloten.

Kan je de prodcuten nemen tijdens de zwangerschap en borstvoeding?

Vanwege het natuurlijke karakter van onze producten, zonder ongezonde toevoegingen, is het veilig om de producten te nemen volgens de gebruiksinstructies. Ook tijdens de zwangerschap en borstvoeding. Let echter wel op eventuele allergieën en raadpleeg bij twijfel altijd een arts.

Creatine wordt afgeraden tijden de zwangerschap en borstvoeding.

Kunnen kinderen de producten ook gebruiken?

De dosering van onze producten is vastgesteld op basis van de dagelojks aanbevolen hoeveelheid voor een volwassene. Kinderen hebben minder van een dosering nodig of minder vaak dezelfde dosering. Raadpleeg bij twijfel altijd een arts.

Creatine is niet geschikt voor personen onder de 18 jaar.

Zijn Ekopura supplementen getest op kwaliteit?

Ja. Wij werken uitsluitend met gecertificeerde leveranciers (FFSC22000, IFS of BRC) en laten grondstoffen en eindproducten testen door externe laboratoria op zuiverheid, zware metalen, microbiologie en actieve werkstoffen (label claims).