Política de devoluciones
Devoluciones y cambios
¿Deseas devolver o cambiar un producto? Puede hacerlo fácilmente a través de nuestro portal de devoluciones. Sin embargo, existen ciertas condiciones para ello.
Condiciones de devolución:
- Devoluciones: Los productos perecederos sólo pueden devolverse sin abrir y sin daños.
- Plazo de reflexión: Para cada compra se aplica un plazo de reflexión de 30 días. Una vez transcurrido el periodo de reflexión de 30 días, expira el derecho de desistimiento.
- Gastos: Los gastos de devolución son gratuitos si se cumplen las condiciones anteriores. Las devoluciones también son gratuitas en caso de que el producto se haya entregado incorrectamente, esté defectuoso o haya pasado su fecha de caducidad en el momento de la recepción (nuestros productos suelen tener una caducidad aproximada de 12 meses en el momento de la compra).
Reembolso: Tras la recepción e inspección de los productos devueltos, se reembolsará el precio de compra lo antes posible y, a más tardar, en un plazo de 30 días.
Si tienes más preguntas sobre nuestra política de devoluciones, consulta nuestrascondiciones generales o ponte en contacto con nosotros.