Service à la clientèle
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Tous les jours entre 9h et 17h.
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Ekopura - A propos
Depuis 2015
Ekopura est une entreprise familiale néerlandaise. Nous concevons des compléments alimentaires et des protéines en poudre sans ajouts superflus, pour les sportifs et pour tous les jours.
Nous sommes certifiés biologiques (contrôle Skal, NL-BIO-01). Une partie de notre gamme est biologique : vous reconnaissez ces produits à la mention « Bio » dans leur nom. La plupart de nos produits sont vegan et enregistrés auprès de The Vegan Society.
Nos choix
Ce que nous faisons
Nos produits ne contiennent ni OGM, ni soja, ni édulcorants ni arômes artificiels; lorsqu'un produit contient un édulcorant, il s'agit de stévia.
Tous nos produits conviennent aux végétariens. Nous proposons également une large gamme de produits végétaliens que nous enrichissons régulièrement.
Pour chaque commande passée sur notre boutique en ligne, nous faisons planter un arbre via Tree-Nation.
Découvrez précisément toutes nos actions en cliquant sur le lien ci-dessous.
Notre façon de travailler
Qualité
La qualité est notre priorité absolue. C’est pourquoi nous travaillons uniquement avec des fournisseurs établis en Europe. Ils sont tous certifiés FSSC 22000, une norme internationale de sécurité des aliments. Chaque lot est testé et analysé.
Satisfaction du client à 100
Service
Nous visons la satisfaction à 100 % de nos clients, et c'est ce que nous nous efforçons de faire. C'est pourquoi nous proposons une livraison le jour suivant, une garantie "satisfait ou remboursé", une période de retour de 30 jours, et nous nous efforçons de faire sourire tout le monde.
Voyez par vous-même l'expérience de nos clients.
Vous avez des questions sur notre entreprise ou nos produits ? Dans ce cas, consultez également lapage Foire aux questions.
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