Politica sui resi
Resi e cambi
Vuoi restituire o sostituire un prodotto? Può farlo facilmente tramite il nostro portale dedicato ai resi. A tal fine sono previste alcune condizioni.
Condizioni di reso:
- Resi: I prodotti non deperibili possono essere restituiti solo se non sono stati aperti e non presentano danni.
- Periodo di riflessione: A ogni acquisto si applica un periodo di riflessione di 30 giorni. Una volta trascorso il periodo di riflessione di 30 giorni, il diritto di recesso decade
- Costi: I costi di restituzione sono gratuiti se vengono soddisfatte le condizioni sopra indicate. Il reso è gratuito anche in caso di prodotto consegnato erroneamente, prodotto difettoso o se il prodotto ha superato la data di scadenza al momento della ricezione (i nostri prodotti hanno generalmente una durata di circa 12 mesi al momento dell’acquisto)
Rimborso: Dopo la ricezione e l’ispezione dei prodotti restituiti, l’importo dell’acquisto verrà rimborsato il prima possibile e comunque entro 30 giorni
Se ha ulteriori domande sulla nostra politica di reso, consulti le nostre condizioni generali oppure ci contatti.
