Informativa sui rimborsi

Desidera restituire un prodotto? È possibile. Tuttavia, ciò è soggetto a determinate condizioni.

Condizioni di restituzione:

• Annullamento: È possibile annullare l’ordine fino al momento della spedizione. È possibile annullare l’ordine tramite la pagina di riepilogo dell’ordine
• Resi: I prodotti non deperibili possono essere restituiti solo se non sono stati aperti e non presentano danni. Gli integratori alimentari aperti sono esclusi dal diritto di recesso per motivi di tutela della salute.
• Periodo di riflessione: A ogni acquisto effettuato tramite il nostro negozio online (vendita a distanza) si applica un periodo di riflessione legale di 30 giorni, conformemente alla Direttiva europea sui diritti dei consumatori. Il periodo di riflessione decorre dalla consegna dell’ultimo articolo dell’ordine. Una volta trascorsi i 30 giorni di riflessione, il diritto di recesso decade. 
• Costi: Le spese di restituzione sono gratuite se vengono soddisfatte le condizioni di cui sopra. Il reso è gratuito anche in caso di prodotto consegnato per errore, prodotto difettoso o se il prodotto ha superato la data di scadenza al momento della ricezione (i nostri prodotti hanno generalmente una durata di circa 12 mesi al momento dell’acquisto)
• Rimborso: Dopo la ricezione e l’ispezione dei prodotti restituiti, l’importo dell’acquisto, comprese le spese di spedizione, verrà rimborsato il prima possibile e comunque entro 14 giorni.