Questions fréquentes – Compléments alimentaires naturels, bio et vegan Ekopura

Tout savoir sur nos protéines, vitamines et compléments premium

Vous avez des questions sur nos produits, la livraison, les ingrédients ou la meilleure façon d’utiliser les compléments alimentaires ? Sur cette page, vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes sur les compléments alimentaires et les protéines en poudre d’Ekopura.

Que vous souhaitiez en savoir plus sur nos protéines en poudre, la vitamine D3, Collagen Support ou le retour de votre commande, nous vous aidons rapidement.

👉 Votre question n’y figure pas ? N’hésitez pas à nous contacter, nous vous aiderons avec plaisir !

Que représente Ekopura ?

Ekopura conçoit des compléments alimentaires et des protéines en poudre sans ajouts superflus, pour les sportifs et pour tous les jours. En plus des ingrédients principaux, ils ne contiennent que ce qui a une fonction, comme l’enveloppe de la capsule, un support, un agent de charge, un liant ou un antiagglomérant, un antioxydant pour l’huile et, dans les variantes aromatisées et les Électrolytes Naturels, un arôme et un édulcorant. La liste des ingrédients de chaque produit indique tout ce qu’il contient.

La plupart de nos produits sont vegan. Whey Nature Bio, Caséine Bio, Protéine Végane Bio et Vitamine C Acérola Bio sont certifiés biologiques (contrôle Skal, NL-BIO-01).

Les produits Ekopura sont-ils certifiés biologiques ?

Une partie de nos produits est certifiée biologique et porte le logo biologique de l’UE avec le code de contrôle NL-BIO-01 : Whey Nature Bio, Caséine Bio, Protéine Végane Bio et Vitamine C Acérola Bio. Ils sont contrôlés par Skal. Les règles européennes de production biologique s’appliquent à tous les produits biologiques de l’UE : elles interdisent notamment les organismes génétiquement modifiés et fixent des exigences pour la fertilisation, la protection des cultures et les ingrédients ajoutés. Les variantes aromatisées (Whey Vanille, Whey Cacao et les saveurs de Protéine Végane) ne sont pas certifiées biologiques.

Vos compléments conviennent-ils aux régimes vegan et végétariens ?

Oui, Ekopura propose une large gamme, soigneusement composée, de compléments 100 % vegan, pensée pour toutes les personnes qui choisissent un mode de vie végétal et sain. Nos produits vegan ne contiennent ni ingrédients d’origine animale, ni lactose, ni soja, ni gluten, ni OGM, et aucun ajout superflu.

🥤 Protéines vegan en poudre

💊 Vitamines & minéraux vegan

🧬 Compléments fonctionnels vegan

⚡ Énergie & lipides vegan

Tous ces produits conviennent bien entendu aussi aux végétariens. Nos autres compléments, comme la whey et la caséine biologiques, sont eux aussi végétariens.

Vos produits sont-ils enregistrés auprès de The Vegan Society ?

Nos produits vegan sont enregistrés auprès de The Vegan Society. Le Vitamin Pack est un coffret : le coffret lui-même n’est pas enregistré séparément, mais les produits qu’il contient le sont.

Peut-on combiner plusieurs compléments Ekopura ?

Oui. Nos formules sont conçues pour être complémentaires. Par exemple, la vitamine D contribue au maintien d’une ossature normale et peut être associée au magnésium. Les protéines contribuent au maintien et à l’augmentation de la masse musculaire et peuvent être utilisées avec la créatine dans le cadre d’un programme sportif. En cas de traitement médical, consultez un professionnel de santé.

Comment utiliser les protéines et compléments Ekopura ?

Les protéines en poudre se mélangent avec de l’eau ou une boisson végétale. Les capsules et softgels se prennent avec un verre d’eau, de préférence pendant un repas. Respectez toujours les indications figurant sur l’emballage.

Combien de temps dure un produit ?

La durée dépend du dosage. En moyenne : un sachet de 500 g de protéine correspond à environ 20 portions ; 120 capsules de vitamines couvrent environ 4 mois à raison d’une prise quotidienne.

Pourquoi choisir des compléments naturels plutôt que synthétiques ?

Livraison gratuite aux Pays-Bas & en Belgique à partir de 25 €.

Les commandes passées avant 22h00 sont expédiées le même jour ouvré.

Délai de livraison : 1 à 2 jours ouvrés aux Pays-Bas & en Belgique.

Délai de livraison : 2 à 4 jours ouvrés en Europe.

Délai de livraison : 5 à 14 jours pour le reste du monde.

Consultez notre page d'expédition pour des informations détaillées sur les tarifs et les délais d'expédition.

Livrez-vous en France et en Europe ?

Oui. Nous livrons en France et dans toute l’Europe. Les délais varient généralement entre 2 et 4 jours ouvrables selon la destination.

Puis-je retourner un produit ?

À l'achat, nos compléments et poudres ont une durée de conservation d'au moins 12 mois. La date de durabilité minimale (DDM) exacte figure en bas, au dos de l'emballage. Conservez toujours au frais, au sec et bien fermé.

Pouvez-vous prendre les produits pendant la grossesse et l’allaitement ?

Vous êtes enceinte ou vous allaitez ? Demandez d’abord à votre médecin ou à votre sage-femme si un complément alimentaire vous convient. La composition, le dosage et le mode d’emploi figurent sur l’emballage et sur la page du produit.

Dans tous les cas, nous déconseillons la créatine pendant la grossesse et l’allaitement.

Les compléments sont-ils adaptés pendant la grossesse ?

Certaines vitamines comme la vitamine D ou la vitamine C peuvent contribuer à couvrir les besoins nutritionnels. Cependant, il est recommandé de consulter un professionnel de santé avant toute supplémentation pendant la grossesse ou l’allaitement.

Les enfants peuvent-ils utiliser les produits Ekopura ?

Les compléments alimentaires Ekopura sont formulés selon les apports nutritionnels recommandés pour les adultes. Les besoins nutritionnels des enfants étant différents, la posologie doit être adaptée en fonction de l’âge et du poids. Nous recommandons toujours de consulter un médecin ou un professionnel de santé avant d’administrer un complément alimentaire à un enfant.

La créatine n’est pas recommandée pour les personnes de moins de 18 ans.