Domande frequenti

Tutto ciò che desideri sapere su Ekopura – in un'unica panoramica

Hai domande sui nostri prodotti, sulla spedizione, sugli ingredienti o su come utilizzare al meglio gli integratori? In questa pagina troverai le risposte alle domande più frequenti sugli integratori e sulle proteine in polvere di Ekopura.

Che tu desideri saperne di più sull’efficacia delle nostre proteine in polvere, della vitamina D3, degli integratori a base di collagene o su come restituire il tuo ordine, ti forniremo rapidamente tutte le informazioni necessarie.

👉 La tua domanda non è presente nell’elenco? Non esitare a contattarci: saremo lieti di aiutarti!

Cosa rappresenta Ekopura?

Ekopura realizza integratori alimentari e proteine in polvere senza aggiunte superflue, per chi fa sport e per tutti i giorni. Oltre agli ingredienti principali, contengono solo ciò che ha una funzione, come l’involucro della capsula, un supporto, un agente di carica, un legante o un antiagglomerante, un antiossidante per l’olio e, nelle varianti aromatizzate e negli Elettroliti in polvere, un aroma e un edulcorante. Nell’elenco degli ingredienti di ogni prodotto trovi tutto ciò che contiene.

La maggior parte dei nostri prodotti è vegana. Whey Naturale Bio, Caseina biologica, Proteine vegane biologiche e Vitamina C biologica sono certificati biologici (controllo Skal, NL-BIO-01).

I prodotti Ekopura sono certificati biologici?

Una parte dei nostri prodotti è certificata biologica e reca il logo biologico dell’UE con il codice di controllo NL-BIO-01: Whey Naturale Bio, Caseina biologica, Proteine vegane biologiche e Vitamina C biologica. Sono controllati da Skal. Le norme europee sulla produzione biologica valgono per tutti i prodotti biologici dell’UE: tra l’altro vietano gli organismi geneticamente modificati e fissano requisiti per la concimazione, la difesa delle colture e gli ingredienti aggiunti. Le varianti aromatizzate (Whey Vaniglia, Whey Cacao e i gusti di Proteine vegane) non sono certificate biologiche.

I vostri integratori sono adatti ai vegani o ai vegetariani?

Sì, Ekopura offre un assortimento ampio e accuratamente selezionato di integratori 100% vegani, pensati per chiunque scelga uno stile di vita vegetale e sano. I nostri prodotti vegani non contengono ingredienti di origine animale, lattosio, soia, glutine né OGM, e nessuna aggiunta superflua.

🥤 Proteine vegane in polvere

💊 Vitamine e minerali vegani

🧬 Integratori funzionali vegani

⚡ Energia e grassi vegani

Tutti questi prodotti sono ovviamente anche adatti ai vegetariani. Anche i nostri altri integratori, come il whey e la caseina biologici, sono vegetariani.

I vostri prodotti sono registrati presso The Vegan Society?

I nostri prodotti vegani sono registrati presso The Vegan Society. Il Vitamin Pack è una confezione multipla: la confezione in sé non è registrata separatamente, ma i prodotti che contiene sì.

È possibile combinare i prodotti Ekopura?

Certamente! I nostri prodotti sono progettati in modo sinergico per completarsi a vicenda. Ogni prodotto è realizzato nella forma che garantisce il miglior assorbimento da parte dell’organismo. La combinazione dei prodotti è quindi addirittura consigliata.

Ad esempio:

Hai dubbi sulle combinazioni? Rivolgiti al nostro servizio clienti o a un terapeuta (ortomolecolare).

Come si utilizzano i vostri frullati proteici o integratori?

Ogni pagina del prodotto contiene consigli dettagliati sull’uso e sul dosaggio riportati sul retro della confezione. In linea generale vale quanto segue:

  • Proteine in polvere: 2 cucchiai (o misurini Ekopura) da mescolare con acqua, latte vegetale o un frullato
  • Capsule/softgel: assumere con acqua. Per conoscere il momento migliore per l’assunzione, consultare la confezione.

Per ottenere i migliori risultati, si consiglia di assumere gli integratori quotidianamente, ad esempio a colazione, dopo l’allenamento o prima di coricarsi.

Per quanto tempo mi durerà un prodotto?

Dipende dal prodotto e dall’uso che ne fate. A titolo indicativo:

  • Una confezione di proteine (500 g) contiene circa 20 porzioni
  • L’Omega 3 (90 capsule) dura 3 mesi con l’assunzione di 1 capsula al giorno
  • La vitamina B12, D3 (120 softgel) dura 4 mesi (1 al giorno)
  • La vitamina C (100 porzioni) dura 100 giorni con un’assunzione giornaliera di 1 porzione al giorno
  • Polvere di prebiotici e probiotici, polvere di supporto al collagene: circa 30 dosi (1 mese)
  • Creatina (117 porzioni da 3,4 g) dura 4 mesi con l’assunzione di 1 porzione al giorno
  • Magnesio (90 compresse) dura 1,5 mesi con un consumo giornaliero di 2 compresse al giorno
  • Polvere MCT (30 porzioni) dura circa 1 mese con un consumo di 1 porzione al giorno

Quali sono le vostre spese di spedizione e i tempi di consegna?

Spedizione gratuita nei Paesi Bassi & in Belgio a partire da €25.

Gli ordini effettuati entro le 22:00 vengono spediti lo stesso giorno lavorativo.

Tempi di consegna: 1-2 giorni lavorativi in NL & BE.

Tempi di consegna: 2-4 giorni lavorativi in Europa.

Tempi di consegna: 5-14 giorni per il resto del mondo.

Consulta la nostra pagina di spedizione per informazioni dettagliate su tariffe e tempi di spedizione.

Posso restituire o cambiare l'articolo?

Sì. Ha a disposizione 30 giorni di tempo per recedere dall'acquisto a partire dalla data di ricezione. È possibile restituire i prodotti non aperti. Per ulteriori informazioni, consulti la nostra pagina dedicata ai resi.

Qual è la durata di conservazione dei prodotti Ekopura?

I nostri integratori e le nostre polveri hanno all'acquisto una durata di conservazione di almeno 12 mesi. La data esatta del termine minimo di conservazione (TMC) è riportata in basso sul retro della confezione. Conserva sempre in un luogo fresco e asciutto, con la confezione ben chiusa.

È possibile assumere questi prodotti durante la gravidanza e l'allattamento?

Sei incinta o allatti? Chiedi prima al tuo medico o alla tua ostetrica se un integratore alimentare è adatto a te. Sulla confezione e nella pagina del prodotto trovi la composizione, il dosaggio e le modalità d’uso.

In ogni caso sconsigliamo la creatina durante la gravidanza e l’allattamento.

Anche i bambini possono utilizzare questi prodotti?

Il dosaggio dei nostri prodotti è stato stabilito in base alla dose giornaliera raccomandata per un adulto. I bambini necessitano di una dose inferiore o devono assumere la stessa dose con minore frequenza. In caso di dubbi, si prega di consultare sempre un medico.

La creatina non è indicata per le persone di età inferiore ai 18 anni.

Gli integratori Ekopura sono stati sottoposti a test di qualità?

Sì. Collaboriamo esclusivamente con fornitori certificati (FSSC 22000, IFS o BRC) e facciamo analizzare le materie prime e i prodotti finiti da laboratori esterni per verificarne la purezza, la presenza di metalli pesanti, i parametri microbiologici e i principi attivi (indicazioni riportate sull’etichetta).