Häufig gestellte Fragen

In der folgenden Übersicht finden Sie häufig gestellte Fragen zu unserem Unternehmen und unseren Produkten. Wenn Ihre Frage nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Ihnen eine Antwort geben. Wir haben die Fragen und Antworten nach Themen sortiert.

Lieferung

F: Wie lange dauert es, bis das Produkt nach der Bestellung geliefert wird?
A: Wenn Sie montags bis freitags vor 16:00 Uhr bestellen, wird das Paket am selben Tag versendet. Die Lieferung dauert je nach Standort in Deutschland, Österreich oder der Schweiz 1 – 3 Werktage. Darüber hinaus ist es möglich, dass der Zoll das Paket in der Schweiz inspiziert, was zu Verzögerungen führen kann.

F: Versenden Sie an Adressen außerhalb der Niederlande?
A: Ja, wir versenden international. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Versandseite.

Allgemeine Produktfragen

F: Wie lange sind Ihre Produkte haltbar?
A: Die Haltbarkeit der Proteine ​​beträgt mindestens neun Monate ab Kaufdatum. In den meisten Fällen ist dies länger. Die Haltbarkeit von Omega 3, Vitaminen und Magnesium ist viel länger. Überprüfen Sie die Rückseite der Verpackung auf die genaue Haltbarkeit.

F: Sind Ihre Produkte für Veganer und Vegetarier geeignet?
A: Alle unsere Produkte sind für Vegetarier geeignet. Die Produkte, die auch für Veganer geeignet sind, tragen das Logo der Vegan Society. Dies ist die Mehrheit unserer Produkte. Sie können auch im Shop danach filtern.

F: Sind Ihre Produkte für schwangere und stillende Frauen geeignet?
A: Ja, unsere Produkte sind sicher zu verwenden, da wir nur reine und natürliche Inhaltsstoffe verwenden. Einige Produkte wie Omega 3 und Proteine ​​werden in dieser Zeit empfohlen.

F: Enthalten Ihre Produkte künstliche Zusatzstoffe?
A: Die meisten Produkte enthalten überhaupt keine Zusatzstoffe. Einige Produkte enthalten pflanzliche Zusatzstoffe. Denken Sie an die Tabletten und Kapseln, die wir auf natürliche Weise herstellen.

F: Welche Arten von Proteinen haben Sie in Ihrem Sortiment?
A: Ja, wir haben derzeit die natürlichen Aromen, Vanille und Kakao für unser Molkenprotein. Das Kasein hat einen natürlichen Geschmack. Wir haben das vegane Protein in Vanille, Schokolade und Blaubeere.

F: Woraus bestehen Ihre Proteinprodukte?
A: Die Molke- und Kaseinprodukte werden aus Bio-Kuhmilch hergestellt. Das vegane Protein basiert auf Bio-Reis und Erbsen.

F: Enthalten Ihre Produkte Allergene?
A: Die Molke und das Kasein enthalten Laktose. Alle anderen Produkte sind allergenfrei.

F: Wie viele Dosen enthält eine Packung?
A: Dies variiert je nach Produkt und ist auf der Vorder- und Rückseite der Verpackung sowie in der Produktbeschreibung deutlich gekennzeichnet.

F: Ist es notwendig, die Produkte gekühlt zu halten?
A: Nein, bei Raumtemperatur, an einem trockenen Ort und ohne direkte Sonneneinstrahlung ist ausreichend.

Omega-3-Algenöl

F: Sind Ihre Produkte für die Anwendung während der Schwangerschaft und Stillzeit geeignet?
A: Ja, unsere Produkte sind sicher zu verwenden, da sie nur reine und natürliche Inhaltsstoffe enthalten. Omega 3 wird während dieser Zeit für die Entwicklung des Gehirns und der Augen des Babys empfohlen.

F: Enthalten Ihre Kapseln auch EPA?
A: 5-10 mg reines EPA pro Kapsel. Der menschliche Körper selbst kann auch EPA aus DHA produzieren. Die 250 mg DHA in unserer Kapsel reichen daher aus, um den empfohlenen täglichen Omega-3-Bedarf von EPA und DHA zu decken.

F: Warum verwenden Sie Sonnenblumenöl (reich an Omega 6)?
A: Unser veganes Omega 3 enthält eine kleine Menge Sonnenblumenöl mit hohem Ölgehalt als Füllstoff. Dies ist ein gesundes Sonnenblumenöl, das kein Omega 6 enthält. Das Omega-3 / Omega-6-Gleichgewicht wird nicht beeinträchtigt

F: Enthalten die Omega-3-Kapseln Jod?
A: Nein, die Kapseln sind absolut jodfrei, sie sind darauf getestet.

Molke und Kasein

F: Werden die Molke- und Kaseinkühe biologisch gehalten?
A: Ja. Sie werden nur nach den strengen Regeln für die ökologische Tierhaltung gefüttert und haben eine gute Lebensqualität. Die Milch für unsere Molke stammt von Biobetrieben, die auf das Wohlergehen von Tieren und Natur achten und bei denen die Kühe so viel wie möglich draußen grasen.

F: Kommt Ihre Molke von grasgefütterten Kühen?
A: Unsere Molke stammt von Bauernhöfen in Süddeutschland, Österreich und der Schweiz. So weiden die Kühe auf reichen Almen. Eine Umgebung mit sauberer Luft und einer gesunden Atmosphäre. Wenn die Temperatur es zulässt, weiden die Kühe draußen. Das Graswachstum verlangsamt sich bei niedrigen Temperaturen. Die Kühe gehen dann in den Stall, wo sie mit Silagras und Heu gefüttert werden, das in den Sommermonaten aus denselben gesunden Graslandschaften geerntet wurde, in denen die Kühe weiden. Um genügend Nährstoffe zu erhalten, werden die Kühe mit Bio-Getreide gefüttert. Absolut keine gentechnisch veränderten Produkte (GVO).

F: Wurden Ihre Proteine ​​mit Säure behandelt?
A: Nein. Unsere Molke und unser Kasein sind „süß“, was bedeutet, dass pflanzliche Enzyme verwendet werden, um die Milch zu verdicken. Daher wird im Produktionsprozess keine Säure oder andere schädliche Substanz verwendet. Wir sorgen dafür, dass unsere Produktion vollständig biologisch ist und die Umwelt nicht schädigt.

F: Ist die Molke glutenfrei?
A: Ja, unsere Molke ist glutenfrei.

F: Enthalten Sie Molkenlaktose?
A: Unsere Molke enthält geringe Mengen Laktose. Die Menge ist gering. Menschen mit einer Laktoseintoleranz haben häufig keine nachteiligen Auswirkungen durch die Verwendung unserer Molke. Vorsicht ist geboten.

F: Befindet sich Kasein in Ihrer Molke?
A: Nein, alle unsere Whey-Produkte enthalten kein Kasein.

F: Enthält Ihr Kasein Molkenprotein?
A: Ja, Onze caseïne bevat 7% Molke en 93% caseïne

F: Ist die Milch pasteurisiert und bei welcher Temperatur wird das gemacht?
A: Wir verwenden Bio-Milch, die sehr kurz und minimal erhitzt wird. Die Milch wird kurz erhitzt und dann etwa 15 bis 20 Sekunden bei 60 ° C gehalten, wonach die Milch wieder abgekühlt wird.

F: Enthält Ihre Molke auch andere Zutaten?
A: Unser Molkenprotein besteht vollständig aus organischem Molkenproteinkonzentrat. Die Vanille enthält 0,2% Stevia und natürliches Vanillearoma. Das Kakaogeschmack enthält 0,2% Stevia und Kakaopulver.

F: Ist Ihr Molkenprotein ein Konzentrat oder ein Isolat?
A: Unsere Molke ist ein Proteinkonzentrat (WPC 80). Um ein Molkeisolat herzustellen, das 10% Protein hinzufügt, ist ein zusätzliches Verfahren erforderlich, das eine Reihe sehr nützlicher Substanzen aus der Molke extrahiert. Diese Substanzen tragen tatsächlich zu den gesundheitsfördernden Eigenschaften von Molkenprotein bei. Aus diesem Grund haben wir uns entschlossen, die Molke so wenig wie möglich zu behandeln und nur WPC 80 zu verwenden.

F: Auf der Verpackung steht, dass 80% des Inhalts aus protein besteht. Was sind die anderen 20%?
A: Die anderen 20% bestehen aus Vitaminen und Mineralstoffen, Kohlenhydraten, natürlich vorkommendem Zucker und Fett (0,5 Gramm pro Portion).

F: Was genau ist die Dosierung für einen perfekten Protein-Shake?
A: Die Standarddosis beträgt ungefähr 25 Gramm Molke in 250 ml Flüssigkeit.

F: Ist Ihre Molke bioaktiv und nicht denaturiert?
A: Unsere Molke ist bioaktiv und nicht denaturiert.

F: Sind Ihre Produkte Hitze ausgesetzt?
A: Unsere Proteine ​​werden sehr kurz auf eine Temperatur von 60 Grad erhitzt.

F: Wie soll ich Ihre Proteine ​​verwenden?
A: Sie können unsere Proteine ​​mit Wasser, Milch oder Saft mischen. Zum Mischen können Sie einen Mixer oder einen Shake-Cup verwenden. Wenn Sie einen Mixer verwenden, lassen Sie ihn nicht länger als 1 Minute eingeschaltet, um ein Aufheizen und eine Beschädigung des Proteins zu vermeiden.

F: Enthalten Ihre Produkte Spuren von Hefe aus der Enzymbehandlung?
A: Ein Produkt enthält keine Spuren von Hefe.

F: Sind Ihre Produkte für Vegetarier geeignet?
A: Ja, wir verwenden nur Molke, die bei der Herstellung von Bio-Käse freigesetzt wird. Bei der Herstellung werden keine tierischen Zusatzstoffe verwendet. Die verwendeten Enzyme sind mikrobiologisch gebildet. Die Enzyme werden unter kontrollierten Bedingungen gebildet. Durch die Verwendung dieser mikrobiologisch gebildeten Enzyme erfüllt unser Produkt die Anforderungen von Vegetariern

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